4月初的南通，春暖花开，阳光明媚，在太阳的照耀下，热气扑面而来，仿佛进入了初夏，这般场景却被疫情的朦雾笼罩，迎难而上，抗击疫情，阴霾终究将散开，唯努力不会被辜负，邮储银行南通市分行的每一名员工都尽职尽责，坚守岗位，保障全行运营稳定，全力满足客户金融需求，确保服务不断档。
精准施策服务小微显高效
海安某新材料科技公司是一家从事高分子塑料薄膜及其制品研发、生产、加工、销售的小微企业，受疫情影响，部分下游客户货款回笼不及时，原材料运输时间拉长，运输成本增加，企业的流动资金面临一定的周转压力，企业主对后续资金来源有些犯愁。邮储银行海安市支行客户经理罗新全得知企业融资需求后，第一时间联系企业，介绍了邮储银行的线上小微易贷产品，该产品依托线上服务，打造“速度快额度高支用便利率低”的融资服务。4月8日，客户经理通过“线上+语音+视频”等措施，远程指导客户使用邮储银行手机银行线上申请小微易贷产品，成功获得我行授信。疫情期间，企业授信提速，解决了客户融资的后顾之忧。
邮储银行“小微易贷”是面向符合标准的小微企业，利用互联网、大数据技术，结合企业纳税信息、开票销售信息、抵押物信息等，为企业提供短期网络全自助流动资金支持的信贷产品，随借随还，足不出户就能享受到高效便捷的融资服务。疫情防控升级期间，邮储银行南通市分行已通过该产品为十余户企业提供了近千万的资金支持。
一企一策服务企业不间断
邮储银行通州区支行客户韩某，主要从事海绵生产销售，个人名下有一笔万元经营性贷款于4月13日到期，在前期客户经理方萌与客户的沟通联系中，了解到客户受疫情影响，回款较慢，本次贷款到期后仍需要继续转贷，原本双方已经确定了待客户资金到位后便安排转贷，然而一则突如其来的疫情防控升级通告打乱了转贷计划，为确保如期转贷，避免因不能如期转贷影响客户正常经营，客户经理第一时间与客户进行联系，开通绿色通道，通过视频调查，在线指导客户通过邮储银行手机银行操作还款及转贷申请，在4月8日成功转贷，充分保障了客户疫情期间的用款需求，为企业正常的生产经营保驾护航。
疫情以来，邮储银行南通市分行主动开展受疫情影响企业调研，通过电话、视频等方式，针对企业不同性质，制定融资方案，一企一策，切实做到不断贷、不抽贷，助力企业共度难关。
应急部署服务居民满需求
疫情管控升级期间，恰逢年首期电子式国债发行，为保障城乡居民的金融需求，邮储银行南通市分行立即启动国债销售应急管理机制。一方面，要求县域正常营业网点做好本期国债发行信息的厅堂公告和宣传，同时各营业网点在发行期内必须按疫情防控要求做好厅堂秩序维护；另一方面，要求所有网点尤其是临时停业网点做好线上宣传和电子渠道自助购买引导，通过