职场微访谈middotMsYa

有限精力挖掘无限可能1

前言

本期采访嘉宾是Westpac亚洲贵宾部资深客户关系拓展经理Ms.BrendaYan

对于将要、正在或者已经修读完一个硕士文凭的你来说,有没有考虑过攻读两个硕士文凭?乍一听,似乎觉得两个硕士遥不可及,但是本期的受访嘉宾Ms.Yan就用自身经历告诉你两个硕士文凭并不是missionimpossible!最先攻读墨大应用商学(AppliedCommerce)的Ms.Yan发现所学知识与她想要做的财务策划(FinancialPlanning)相关度低,于是转而攻读财富管理(WealthManagement)。因为十分清楚自己今后的就业方向,Ms.Yan在做各种选择时都是朝着自己既定的目标进发。在这个选择多样、诱惑不断的社会里,Ms.Yan究竟是如何一步步明确自己的发展目标并不断磨练最终获得成功的呢?让我们一起走进Ms.Yan的十年澳洲之旅!

(图右为Ms.BrendaYan,图左为ISCA的记者Angie)

展开问题1:你的职业方向是什么?可以大概描述一下你在就业上的心路历程吗?

“我现在是Westpac的资深客户关系拓展经理,主要职责就是满足贵宾客户在银行的业务需求、财务策划和财富管理。财务规划和金融理财是我基本的职业方向,我一直想要进入银行并且从事能和客户交流沟通的工作。我年来到墨尔本,一开始就读于墨大应用商学专业,读了一半发现这个专业和我今后想要从事的职业相关性不高,于是我又申请了迪肯大学的财富管理硕士。完成了这个学位的学习后,我就马上开始工作了,一开始是在AXA旗下的金融理财公司里担任投资顾问,工作两年后跳槽去了花旗银行(Citibank)出任客户关系经理,并且同时完成了墨大的另一个硕士学位。”

在工作职位的挑选和工作方向的选择上,Ms.Yan都尽量找能结合金融和顾客服务的工作。

“完成应用商学的硕士专业后,我在花旗银行也已经工作2年了,我开始考取CFP(CertifiedFinancialPlanner注册金融理财师)资格证,它也是国际上在金融理财方面最高的资格考试,和大家比较熟悉的会计方面的CA,CPA类似,也是要求至少2年相关工作经验的。我通过就读财富管理硕士学位获得了四个模块的免试资格,最后一个模块要求写一个SOA(StatementofAdvice),这是我在日常工作中很熟悉的内容,因此较为容易就拿下了CFP。之后我被挖到了Westpac担任客户关系经理(RelationshipManager),之后升职到了亚洲部资深客户关系经理(SeniorRelationshipManager)再到现在的资深客户关系拓展经理(SeniorBusinessRelationshipManager)。”

听Ms.Yan讲述她的职业经历,看似一气呵成,但不可否认的是如果她没有一早明确自己今后的职业规划,她是无法在就职道路上步步铺垫,直到如今在这一领域独占鳌头的。

展开问题2:你是怎么确定自己的职业方向的?

“你是在一步一步摸索和感觉的过程中寻找自己的方向的。第一步是要做到去试,广泛参与,从中了解自己,清楚自己想做什么。第二步是在经历中成长,并善于发现身边的机遇,最后把自己塑造到一个比较理想的方向和状态。”

Ms.Yan之后将为我们讲述她从国内大一开始到澳洲的整个求学及工作的过程。正如她所说,并没有人生来就知道自己适合做什么,因此她在国内四年是不遗余力地做各种尝试。

第一步–广泛撒网

“我从小就知道相比于单纯学习和拼成绩,我更大的优势在于与人打交道和沟通能力。所以初入大学时,我就知道以成绩相争犹如千军万马过独木桥,我更应另辟蹊径,以经验取胜。我从大一开始实习,并且只选择进入大公司。大一的时候是到四大公关公司之一的HillandKnowlton实习,职位是客户经理助理。大二到了KPMG实习,以三人一组的形式被分配到负责中石化河南省的审计工作。大三的时候我建立了自己的工作室,专门做翻译,当时我从清华北大雇了五六个学生,跟出版社也谈了合作,通过翻译书籍挣钱。大三到大四中,我们工作室翻译了12本书,我自己就读期间翻译了3本。大四是帮助Silkroad管理咨询公司做MiniCooper进驻中国的战略策划。其中包括帮助客户选国内适合的战略合作伙伴,考查12个经济开发区为建厂做筹划。同时因为不确定毕业后的方向是出国深造还是在国内工作,我选择做两手准备。从大一考英语四级,大二考六级,大三考八级,并且同时开始考GRE和托福,让自己在尝试各种实习的同时也做好出国深造的准备。当时是希望把自己的路铺得更广,才能更有选择。不能临阵磨枪,等大四的时候再准备就晚了。”

Ms.Yan大学读的是信息系统管理,也就是处理数据并且进行分析,当时她就觉得IT这一行业不适合她。大二的审计工作经验非常宝贵,但也让她知道自己并不喜欢审计。对于职业方向的摸索就像是在做排除法一样,试的方向越多,就能越清楚自己应该侧重的方向。

第二步—重点捕捞

“至于一步步确定财务规划和财富管理这个职业导向,过程是这样的:先是大学的经历让我更了解自己的所长所短。人都要尽量发挥自己的长处,不要拿短处跟别人比。我大学所学的信息系统管理涉及的领域很广,包括会计,金融,管理还有包括市场营销。其中我对金融格外感兴趣,于是选择在这方面深造。当时在AXA总部主要是做与财务规划和管理相关的文书工作,技术能力上是比较强的,但我意识到自己还是希望跟客户打交道,于是决定改变,经介绍我开始尝试花旗银行客户经理一职。”

在我们重点捕捞的过程中,机遇和实力同在,没有机遇Ms.Yan也许难以完成转型,然而没有实力她也不会通过推荐得到尝试的机会。

展开问题3:你在求职过程中有遇到哪些困难?来到澳洲后,你是如何融入澳洲的文化圈,并且进行有效人脉交流(networking)的?

“先讲一下我在国内的求职经历。求职是很辛苦的,我当时去HillandKnowlton实习的时候,先后投了十多份简历,最后也就只有这一家面试我。去KPMG也是一轮一轮地尝试,然后要努力营销自己。大四一边投Oracle等五六家公司,一边还要准备出国。出国后,读书之余还要兼顾工作,为的就是多累积经验。”

在光鲜亮丽的简历背后,要付出的也是异于常人的汗水。Ms.Yan提到自己找第一份实习时,是直接发CV和简历给HR,表达自己有兴趣实习的意愿。在与对方沟通的过程中Ms.Yan拿到了见面的机会。之后,对方说可以给她一个无薪实习的机会。虽然学校距离办公室要一个多小时,Ms.Yan还是毫不犹豫地接下了实习的工作。

到了澳洲后,Ms.Yan为了融入澳洲的文化圈,有意识地锻炼自己的英语水平,好几年都很少讲中文。澳洲本地文化和亚洲文化也有很大不同,想要更好地融入当地的社交圈,那就要了解他们的文化。比如澳洲人和你聊最爱的AFL,你就要能侃侃而谈。在面试中,对于那些刚毕业没有工作经验的学生而言,面试官


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