来源:新财富
作者:肖斐斐等
互联网流量巨头已经基本实现支付、融资和财富管理的牌照全面布局。支付业务,场景优势和先发优势明显,支付宝、财富通呈现寡头竞争;融资业务,消费金融本质是支付业务的延伸,各家流量巨头亦通过丰富产品形式、打破规模瓶颈的方式来加快融资业务发展;财富管理业务,核心在于打造丰富的代销产品线以及未来可能的产品模式升级。流量巨头展业金融核心在于将互联网资源禀赋流量、场景和数据转为金融业务竞争力(账户、产品和风控)。
此外,依托Fintech技术,BATJ目前正加速建立开放式金融科技平台,商业模式重心由自营金融转到服务金融。随着中国金融深化改革,流量巨头的金融广大版图,正在徐徐展开。
近年来,无论是以BATJ(百度、阿里、腾讯、京东)为代表的传统互联网平台,还是以TMD(今日头条/字节跳动、美团点评、滴滴)为代表的新兴互联网机构,亦或是大型科技企业(如,小米)、传统产业巨头(如,苏宁)、金融类企业(如,陆金所),对于金融牌照的布局都在持续提速。
01
流量巨头的金融版图
将移动应用APP的月活客户数量作为观察工具,目前涉猎金融业务布局的互联网流量巨头主要由五类机构组成。
传统互联网企业:主要是起步于即时通讯、综合电商和搜索业务的传统巨头BATJ,以上机构主打APP的MAU均已稳定在5亿+水平。
新兴互联网企业:包括通过短视频和综合资讯起家的字节跳动(抖音MAU已经达到5.1亿),主打餐饮外卖和到店服务的美团点评(年活跃用户数达到4.51亿),以及主打交通出行的滴滴。
大型科技企业:代表企业为起步于智能硬件的小米集团(年MIUI月活用户数达到3.1亿)。
传统产业巨头:依托产业数字化实现互联网线上布局,如发家于线下零售业务的苏宁易购,年线上注册会员达5.6亿。
金融类企业:如依托平安集团传统金融业务资源进行线上展业的陆金所。
目前,互联网流量巨头已经基本实现支付、融资和财富管理的牌照全面布局。支付业务上,除陆金所外,其他9家机构均通过申设或收购的方式获得第三方支付牌照;融资业务上,除陆金所外,其他9家机构均持有一张或多张互联网小贷牌照,另有4家公司(百度、苏宁、陆金所和小米)控股或参股消费金融公司;财富管理类业务上,全部10家机构均已获得保险经纪业务牌照,而其中6家(蚂蚁、腾讯、京东、百度、苏宁、陆金所)已持有基金销售牌照。此外,部分互联网流量巨头控股或持股了传统金融机构,尤其是持有民营银行牌照的互联网银行以及互联网保险机构。
总结来看,吸引互联网流量巨头加速布局金融业务的原因有二。
一是原生业务的自然延展。对于电商系或本地服务系而言,以支付为代表的金融服务实际是整个交易闭环的最后一环。而通过交易闭环的打造,既能强化客户体验和客户粘性,同时亦能加强资金和数据的体内流转。
二是借助金融业务丰富C端变现手段。从盈利模式而言,搜索类、资讯类互联网企业本身缺乏C端变现的场景和产品(以广告收入等为主要收入来源)。而金融业务,则为该类具备C端客户数量的企业,提供了变现的手段。
由于金融持牌的时间差异以及业务布局的难易不同,各流量巨头的各项金融业务推进速度相差较大。
支付业务上,场景优势和先发优势明显。从交易笔数和市场份额数据均可以看出,具备交易场景的平台更容易做大,如电商系的蚂蚁、京东和苏宁(消费支付场景),社交系的腾讯(社交支付场景),通过自身C端用户在交易过程拓展支付环节,而对于本身缺乏C端交易场景的企业则相对较难;先发持牌企业具备优势,上述流量巨头布局支付业务均是从账户侧着手(而非受理侧),因此,C端用户的消费粘性和使用惯性,决定了支付宝、财付通这两家最先布局者目前呈现寡头竞争格局。
融资业务,关键在于账单厚度与业务模式。消费金融业务可以理解为支付业务的延展,因为支付业务为融资业务提供金融账户基础,且支付业务为融资业务提供分期账单基础。在此基础上,各家流量巨头亦通过丰富产品形式、打破规模瓶颈的方式来加快融资业务发展。
从产品线来看,各家平台均已布局以场景支付为基础的分期类产品(如,花呗、京东白条等),以及取现类消费金融产品(如,借呗、微粒贷等)。在产品设计方面,各家基本使用了用户画像的方式,来对融资产品进行差异化准入和差异化定价,从而发挥自身在技术和数据方面的优势。
从模式演变来看,由于监管对于融资类机构的杠杆或资本充足率限制(一般而言,互联网小贷杠杆倍数在3X左右,消费金融公司和银行的杠杆倍数在10X左右),因此,流量巨头一般通过两种方式来打开规模瓶颈:申设杠杆倍数更高的消费金融公司或银行牌照(如,年陆金所和小米作为控股股东发起设立了平安消金与小米消金);通过助贷和联合贷款的模式,实现“资产负债表模式”向“利润表模式”转型。
正因联合贷款和助贷模式的引入,目前部分持牌机构的业务体量,明显小于整体业务体量。如,根据财新网报道,蚂蚁金服联合贷款规模预计在万亿元左右,而其持牌机构网商银行贷款规模仅亿。
财富管理业务由产品线与管理模式决定。互联网流量企业开展财富管理业务,最大优势在于拥有庞大的潜在基础客群,而核心在于打造丰富的代销产品线以及未来可能的产品模式升级。
从Wind数据看,蚂蚁、京东金融、陆金所、苏宁、度小满和腾讯金融的公募基金代销数量均已达到只以上。此外,绝大部分平台亦接入了养老产品、贵金属、保险产品、银行理财产品及券商产品等多品类资管产品的代销。从年报公布看,年腾讯理财通资产保有量超过亿;截至年3月末,蚂蚁财富促成合作伙伴为用户管理的资产超过4万亿。
此外,互联网流量企业还依托智能投顾打造定制化服务。年末,蚂蚁和腾讯均获得了首批发放的公募投顾牌照。投顾模式下,上述机构可以依托人工智能和大数据来打造定制化、差异化和专业化的投资顾问服务,如近期蚂蚁已推出“帮你投”产品,腾讯理财通已推出“一起投”产品。
02
核心:互联网资源禀赋转化为金融变现能力
对于布局金融业务的互联网流量巨头而言,核心逻辑在于将互联网资源禀赋(流量、场景和数据),转化为金融业务的竞争力(账户、产品和风控)。按照递进顺序,关键在于围绕自有C端客户建立金融账户体系(即,提升客户二次转化率);打造契合自身场景的金融产品(即,提升ARPU贡献);以及积累和迭代有效金融数据,进而进行有效的风控与定价(即,提高利润率水平),此外在C端用户深度挖掘后,逐渐向B端业务延伸。
从实际运作实践来看,互联网流量巨头开展金融业务,主要有两种组织架构形式,即独立法人经营模式和集团内事业群经营模式。
独立法人经营模式以阿里系(蚂蚁集团)为代表,其他还包括百度(度小满)、苏宁(苏宁金服)、小米(小米金融)等。就蚂蚁的发展历史而言,采用独立运营的模式,既是彼时支付宝申请金融持牌可行性的需要,同时也是强化独立运营、推动业务发展的考量,其有助于业务发展的“一盘棋”,从而自上而下推动战略落地与业务协同。
总体来看,独立法人运营模式适合于具备一定规模和独立性的金融科技平台(如,独立的APP,独立的经营团队,独立的产品线,独立的客户流量体系等),从而聚焦金融科技主营业务,并最大化盈利与估值。
集团内事业群模式则以腾讯系为代表,其他还包括部分其他初涉金融业务的互联网机构。以腾讯的金融支付业务为例,其底层运营主体为腾讯金融科技(前身财付通,设在企业发展事业群CDG下),而同时与涉及产品端的