1.复杂性被认为是最大的挑战
在最新一次的“埃森哲卓越绩效财务研究”中，受访的全球银行业财务高管普遍认为银行目前所面临的主要挑战与复杂性相关。比如，分别有46%和44%的受访者将“复杂的遗留系统和外部环境”以及“管理各利益相关方（包括董事会、监管单位和评级机构）的‘复杂需求’”视为最大挑战。
2.银行仍在努力改变“竖井式”的组织结构和治理方法
另一方面，银行的内部管理和技术挑战进一步加剧了这种“复杂”。我们发现，许多银行仍旧在着力破除风控、财务和运营等职能部门存在明显间隔的“竖井式”组织结构和治理方法。通过建立如卓越中心（CoE）集中式的监管办公室，将帮助银行运用现有能力，采取始终如一的合规方法，提高全行整体监管的透明度。
3.尽管数据整合度低和缺乏一致性问题普遍存在，但是银行显示出解决问题的强烈意愿
调查还发现，数据整合度低和缺乏一致性监管压力迫使许多银行不得不开始着手应对业内长期存在的数据缺陷。目前，40%的受访银行表示，其财务流程中的手工操作比例仍然较高，因为不同数据源之间的数据沿袭有限。另外，数据精准度较低也是各家受访银行在应对风控、监管和合规要求时面临的一项挑战。89%受访银行表示会在未来两年内改善这种情况，其中近一半将建立统一的覆盖全行的财务和风险数据资源库。
4.人才稀缺是阻碍财务部门绩效提升的关键因素
复杂的监管要求以及许多银行正在进行的大规模转型都给银行业的人力资源带来了巨大压力。银行之间针对风控、监管和合规领域专业人士所展开的人才竞争也日趋白热。吸引并留住所需人才确已成为一项重要的长期挑战。他们中持此观点的比例达到了全球各行业平均数的两倍，即便是与来自资本市场和保险的同业相比，银行业对该问题的重视程度也更胜一筹。
5.在长期